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精準表達:既能提案,也會閒聊,即席演講沒障礙,連道歉都能贏得人心



作者: 比爾.麥克高文, 艾莉莎.鮑曼

原文作者:Bill McGowan,Alisa Bowman

譯者:張家綺

出版社:三采

出版日期:2014/09/05

語言:繁體中文

定價:360元

優惠價:66折238

優惠期限:2014年12月09日止

成功的關鍵時刻,不是你做了什麼事,而是你說了什麼話。

而成功的語言就是,你說得有自信,他聽得很開心。




這些情境,如果一開口就說錯話,你就慘了!──

在慶祝會席間跟老闆聊天時……

爭取一個新客戶時……

公司週會輪到你發言……

跟客戶、同事或主管閒聊時,分別要怎麼聊……

為自己犯的錯道歉時……

就算你能力再好、準備再多,都禁不起一開口就說錯話。

如果你天生不是說話高手,沒關係,這是可以學的。好書推薦

你將發現──

原來表達能力強的人,都是這樣練出來的!

這些國際大咖都曾被本書作者調教過口才──

《挺身而進》作者雪柔.桑德伯格、

美國廚藝界教父米其林三星主廚湯瑪斯.凱勒、

金寶湯公司總裁兼執行長丹妮絲.莫里森、

Spotify音樂服務網站執行長丹尼爾.艾克、

紐約巨人隊四分衛伊萊.曼寧,

還有全球某知名社群網站執行長……

指導過許多國際大咖的專業口才調教師比爾.麥克高文(BillMcGo情色文學wan)指出表達就像肌肉一樣,久了不用就會萎縮。很多人誤以為只要常在大眾面前演說,就能在場上無往不利,其實連美國總統歐巴馬也曾犯過同樣的錯。

麥克高文提出口才調教七大原則,幫你鍛鍊表達溝通的肌肉:

◎頭條原則──開場簡潔有力,先講最精采的來製造驚奇、引人好奇

◎史科西斯原則──像拍電影,說個有畫面的視覺故事,還有公式可套用

◎義大利麵醬原則──長話短說、說重點、濃縮再濃縮

◎別滔滔不絕原則──講太快容易口誤,放慢速度、適時停頓、戒掉焦慮和口頭禪

◎說服力原則──不含糊其詞、多用鏗鏘有力的字眼,靠站姿、坐姿展自信

◎展現好奇原則──不只要會說,更要會傾聽,收起臭臉,但表情也別太搶戲

◎轉移話題原則──不喜歡當下話題,就換話題扭轉情勢,要避免轉太硬

另外,即席演講,可不是隨興演出,如果想說什麼就說什麼,一開口你永遠會後悔。但萬一突然要開口,沒時間事先準備怎麼辦?其實,有方法可以快速準備。

還有,遇到這些特定情境時,口才調教七大原則,都能派得上用場──

在工作上:

面試時,如何表現得體?

如何要求升官或加薪?

要怎麼甩掉上台報告前的緊張?

犯錯要怎麼道歉,也贏得人心?

當同事獲得你想要的職位,如何恭喜他?

日常生活中:

婚喪喜慶時,該怎麼致詞?

要怎麼說才能把缺陷,轉化為優勢?

如何轉移尷尬對推薦好書話?

跟朋友談錢,該怎麼說才不傷感情?

見未來公婆或岳父母,該說什麼?

學會了這些原則,為了不讓表達肌肉萎縮,得不斷練習、練習、再練習,肯定讓你對開口表達從恐懼,轉變成興奮,最後進階成享受。

精準──在對的時刻,以對的語氣,向對的人傳達對的訊息

表達──不只口語、表情、站姿、坐姿、手勢,就連傾聽也算

不僅能讓你升遷機會比別人多、好點子能具體實現、不廢話、擺脫焦慮、提高效率、還能讓你更有自信,在任何場合打造有利局面。

在對的時刻,以對的語氣,向對的人傳達對的訊息

在人生的關鍵時刻,結果通常不是由做的事情決定,而是我們說的話。


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